Como atraer clientes
¿Cómo atraer clientes?
Tener un buen punto comercial siempre
fue un paso esencial para atraer clientes. Una avenida concurrida, un buen
centro comercial, siempre fueron diferenciales competitivos… Hasta el
surgimiento del internet. Hoy es posible
transformar un lugar aparentemente sin flujo de personas en un excelente punto
comercial.
Facilidad de estacionamiento por
ejemplo sería un punto
extremamente positivo en tiempos de 1 auto por habitante.
Nuestro objetivo hoy es pasarles
consejos que ha hecho que las empresas se tornen referencia mismo no estando
localizadas privilegiadamente. Vale decir que mantener un buen punto comercial
puede generar costos que representen un porcentaje expresivo en su movimiento. ¿Que
tal utilizar ese dinero proporcionando mejoras en el atendimiento, precios,
posibilidades de financiamiento, por ejemplo?
Sin embargo, mismo sin la posibilidad
de hacer estas y muchas otras mejorías
por falta de capital iremos entregarte 8 consejos de cómo transformar tu sitio
web en un vendedor 24 horas. ¿Sería interesante poder atraer clientes colocando
el internet a trabajar para usted? Al inicio te va dar un poco de trabajo, pero
con el tiempo acaba por transformar tu sitio web en el activo más importante de
tu empresa. ¿Parece demasiado bueno para ser verdad? Hecha un vistazo en los
consejos de cómo atraer clientes de forma simple y objetiva con resultados que
irán encantarte.
1º Consejo para atraer clientes: Defina tu público objetivo
El primer error muy común es salir
haciendo un sitio web sin antes pesquisar y definir el público objetivo. En
primer lugar debes tener muy en claro en tu mente quienes son los prospects que
desea atraer. Y esta tarea no debe ser realizada con base en “creísmos”.
Para definir público objetivo es fácil.
Haga una pesquisa sobre tus posibles clientes. Si ya tienes clientes quedará
más fácil. Separe los mejores clientes y se base en ellos en la hora de hacer
el upgrade que posiblemente tendrá que hacer en tu sitio web. Esto es hecho a
través del Buyer Persona. ¿Qué es Buyer Persona? Es un cliente semi-ficticio
creado para generar una comunicación efectiva. Iremos dar a disposición acá 2
enlaces donde encontrará modelos de cómo hacer tu pesquisa:
Si no sos un profesional aconsejamos
construir un Buyer Persona más simple y objetivo que también traerá buenos
resultados.
Haga clic en el enlace abajo:
Haga clic en el enlace abajo:
Si tienes un conocimiento más profundado
en termos de web designer entonces puedes optar por algo más complexo, sin
embargo más profesional.
Haga clic en el enlace abajo:
Haga clic en el enlace abajo:
Si para usted todavía es complicado,
entonces haga clic al enlace abajo y descargue un modelo que preparamos para
que pueda utilizar.
2º Consejo para atraer clientes: Navegación clara y objetiva
Una vez definido tu Buyer Persona tendrá
que dejar tu sitio web con una navegación más clara y objetiva.
¿Cómo hacer eso? Simple. Utilice
“sparrings”.
Busque entre tus amigos, conocidos y
familiares aquellos que tengan el mismo perfil de tu Buyer Persona. Pieza para
entraren en tu sitio web y navegar por él durante algunos minutos. Tenga
certeza de que todos entendieron el mensaje de tu sitio web de forma clara.
Anote las sugestiones y optimice tu sitio web hasta que todos consigan navegar
en completa tranquilidad sin perderse o que estén llenos de dudas. Esta es la
forma más simple y efectiva de optimizar tu sitio web facilitando la vida de
los prospects que estén a la procura del producto o servicio en que vendes.
3º Consejo para atraer clientes: Conéctese con las midias sociales
Un estudio publicado por Harvard
Business comprueba que las personas se conectan en promedio 82 veces al día en
redes sociales.
Otro estudio publicado por Harvard
Institute of Politcs nos muestra que
84% de los internautas tienen perfil en
Facebook, 44% tienen perfil en Google+, 40% tiene en Twitter y 36% en
Instagram. Eso para citar apenas las principales redes sociales.
¿Qué es lo que nos dice esto? Que, si
todavía no tienes tu perfil empresarial en las midias sociales ya es pasado de
la hora de hacer. Sin embargo no te vayas por ahí colocando aquellas
publicaciones desesperadas de quien necesita vender a cualquier costo. En
nuestro blog tenemos un material simple, ilustrativo de fácil entendimiento,
basta clicar AQUÍ para accederlo.
4º Consejo para traer clientes: Haga Inbound Marketing
Aunque la palabra sea complicada hacer
Inbound Marketing es simple. Proporcione contenido gratuito y relevante que
traiga soluciones a tus clientes. El objetivo en Inbound Marketing es tornarse
referencia en la rama. Por eso todas las empresas y agencias ligadas a
Marketing Digital pegan tanto en esta tecla.
Vamos decir que yo venda vasos de
vidrio. Haré publicaciones del tipo:
Cómo lavar un vaso de vidrio eliminando
totalmente la grasa.
Cómo lavar vasos de vidrio sin riesgo de
romperlos.
Cuáles son los tipo de vasos de vidrio
que son más adecuados a cada situación.
¿Te das cuenta? La publicación nunca es:
¡CÓMPRAME UN VASO DE VIDRIO POR EL AMOR DE DIOS!
¡CÓMPRAME UN VASO DE VIDRIO POR EL AMOR DE DIOS!
5º Consejo para atraer clientes: No entregues todo de mano besada.
Al inserir tu post en red social siempre
ponga un enlace direccionando para tu sitio web. Asegúrese de que tu post es
“SOCIAL” (Nada de promociones, cómprame, etc.). Hable muy poco en la midia
social y ponga un enlace Lee más… direccionando para el sitio web. Busque
colocar imágenes llamativas que despierten la curiosidad. Jamás exceda 20% del
imagen con palabras para evitar congestión y confusión en el mensaje.
6º Consejo para atraer clientes: Construya un sitio web responsivo
Sitio web responsivo es aquél que puede
ser visto con clareza en un smart pone. Tenga en cuenta que en mínimo 40,98% de
los accesos a tu sitio web serán efectuados de estos dispositivos, por lo
tanto:
Nunca coloque letras muy pequeñas.
Nunca escriba textos muy largos, a no
ser que sea extremamente necesario.
Seas directo, visual y claro.
7º Consejo para atraer clientes: Involucra a tus clientes con e-mail marketing.
Los contenidos más relevantes, coloque
en una página exclusiva para miembros de forma que para el usuario acceder el
material se obligue a registrarse dejando el e-mail. Construya e-mails
creativos e interesantes con aviso de todas las veces que publicar cosas nuevas
y envíe para tu mail list. El intermedio de e-mail marketing adecuado varia de
segmento para segmento. Una forma de no exagerar y ni quedarse ausente seria
mantener un e-mail marketing por semana.
8º Consejo para atraer clientes: Muestra tu localización
Tenga
tu localización en local estratégico y de fácil acceso en tu sitio web. Si no
tienes un e-commerce las personas necesitaran llegar hasta tu local y no tiene
como hacer eso sin saber tu dirección.
