INBOUND MARKETING - APRENDA RAPPORT DIGITAL

INBOUND MARKETING - APRENDA RAPPORT DIGITAL

Rapport es un concepto originario de la psicología que remete a la técnica de crear una ligación de empatía con otra persona. El termino viene del francés rapporter, en que significado remete a la sincronización que permite establecer una relación armónica entre un individuo y su interlocutor, lo que parece más ser una definición del Inbound Marketing.

Según Anthony Robbins, Rapport es la capacidad de entrar en el mundo de alguien, hacerle sentir que usted le entiende y que ustedes tienen un fuerte lazo en común. Es la capacidad de ir totalmente del su mapa del mundo para el mapa del mundo de él. Es la esencia de la comunicación bien sucedida.

INBOUND MARKETING – APLICACIÓN DE LA TÉCNICA

Si parar para analizar va percibir que acostumbra interactuar con las personas por afinidad. Pare de leer esta publicación y anote en un papel las 6 personas más próximas tuyas. Vas a percibir que ellas piensan, actúan y les gusta más o menos de las mismas cosas que vos.

Importante en el estudio y identificación de varias manifestaciones comportamentales, el rapport puede ser usado en el contexto de relacionamientos personales o profesionales así como en el Inbound Marketing. Ésta técnica es muy útil, porque crea lazos de comprensión entre dos o más individuos.

Usar el rapport no significa aceptar todas las opiniones de la otra persona, y sí escucharla y hacer con que ella vea que su punto de vista o valores son comprendidos y respetados. Es bastante común que personas intenten "forzar" el rapport, con el objetivo de manipular el otro. Sin embargo, cuando la intención no es tener una ligación genuina con esta persona, ella puede desconfiar y reaccionar negativamente a la tentativa.

El rapport tiene grande relevancia en el mundo empresarial, siendo muchas veces usado estratégicamente en procesos de negociación y ventas. En el rapport, una persona muestra interés en la opinión y en los pensamientos del otro, una actitud que funciona como facilitadora de cualquier negociación, en internet, principalmente cuando se practica Inbound Marketing no es diferente.

Para muchas personas, el rapport es algo natural, siendo que ellas consiguen crear una ligación de respeto y confianza con otras personas sin que tengan que hacer un esfuerzo consciente.

En muchas ocasiones, el rapport está relacionado con la seducción, siendo una herramienta usada en el contexto de relacionamientos, para mejorar la relación entre dos personas o para conquistar una persona interesante, lo que en la verdad sería la base de la idea cuando se trata de midias sociales.

La técnica de rapport más famosa es conocida como reflejo. En esta técnica, una persona imita algunos elementos del lenguaje corporal de la otra (como la postura, gestos, expresiones faciales, respiración, etc.). Sin embargo, es necesario tener cuidado, porque el reflejo debe ser gradual, o sea, la imitación debe ser hecha de un elemento de cada vez, para que la otra persona no piense que está en la mira de libertinaje.

Sin embargo, ¿Cómo utilizar esa técnica cuando estás distante apenas escondido atrás de las frías teclas de un teclado de ordenador?

Inbound Marketing - ¿Cómo practicar Rapport Digital?

El objetivo sería atraer personas por practicar, hablar e interactuar de la misma forma como ellas hacen. Una publicación campeona, en la verdad puede ser definido como una publicación que tiene imagen y texto comunicando de forma similar a su público objetivo. Además, es en este punto donde la mayoría de las empresas que dedican al marketing digital, de contenido o Inbound Marketing dejan a desear. En suma, quien determina qué y cómo vas a escribir sus publicaiones es su audiencia y no usted mismo. Es como si tuviera a su disposición un sonar. (Como el método de orientación utilizados por los murciélagos). Desarrollas tu “persona” y lanza la primera publicación. A partir de ahí es que va alterando el rumbo de acuerdo a sus métricas. Por eso al mirar sob este punto de vista, se torna tan dificil generar contenido. Encuanto no conozcas profundamente tu público objetivo, será practicamente imposible generar contenido que convierte.

En la verdad, en la mayoría de las veces en que encuentres algun empresario hablando mal de marketing digital, Inbound Marketing o Marketing de Contenido no tiene a ver con el sistema de marketing aplicado en sí, y sí con falsa expectativa. Generalmente el problema es que en la hora de vender el servicio, los profesionales del area comercial no son sinceros con el empresario. Consiguir que una campaña tenga resultado inmediato es practicamente imposible, o sea, una campaña seria obedece a un criterio determinado para cada etapa. Y eso demanda ajustes y tiempo. A no ser que se apele para campañas de Adwords, Facebook Ads, entre otras (y eso requiere una inversión considerable en el inicio) el resultado, con raras excepciones irá tardar en mínimo 6 meses para comenzar a aparecer.

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